346、哈啰（1/2）（1 / 2）

谭锦儿是五星级酒店的前台，这份工作很累，三班倒，没日没夜，接触到形形色色的人，有的人恶心的让她想要骂脏话，有的则nice到让她不敢相信。

她是小城市来的，学历只有高中，因为家庭变故，早早带着妹妹出来谋生，无法像同龄人一样进入美丽的大学校园读书恋爱挥霍青春。

她要早早谋生，学习谋生的手段。

前台工作很累，但是很锻炼人。谭锦儿刚来时，像只小兔子一惊一乍，但是渐渐的成熟了许多，如今面对陌生人，她也能自信地交流。

这份工作不是表面看起来的简单看脸，而是很有含金量，工资待遇也不错。

前台的工资结构是基础工资提成，提成部分考验的是前台的销售能力。比如客人在网络上预定好了房间，前台让客人付费升级高更高级的房型，其中的差价1015将会作为他们的提成，但这其实很难做，因为客人既然已经预定了房型，要让他们变更，比较难。

好在除此之外，还有一种更加来的快的收入来源，那就是Wak ，也就是客人无预定入住酒店，其中房费的2515作为前台的奖励。这个比例各家酒店不一样。

在谭锦儿的这家酒店里，酒店给的提成比例是10，在业内属于中等偏上，主要是因为这里地处浦江的西长安街繁华地段，酒店不愁客源，所以给的比例没有提到最高的那一档。

谭锦儿经历了前三个月的跌跌撞撞，逐渐站稳了脚跟，每个月收入旺季可能上万 平常大概六七千、七八千。

这份工资看似高 但考虑到这里是寸土寸金的浦江，房租费一个月就要一千多 还是很差的那种。

谭锦儿一直想换套好点的房子 给喜儿稍微好些的环境，在努力存钱了 但现在还不能做到，因为工资不稳定。

身边的小颜忽然在柜台底下踢了她一下 小声说：“来客人了 接待一下。”

谭锦儿抬头一看，光线被挡住了，再抬头，哇 是个好高好高的老外。

老外朝她哈啰 谭锦儿熟练地回了一句哈啰，心里顿时慌的一笔，因为她不知道接下来用英语怎么说。

如果，老外霹雳吧啦说了一堆，谭锦儿一句没听懂！

她想找帮手 小颜正在给另一对客人办理入住手续，其他的前台同事也都有照顾的客人。

没别人可以指望 只能自己上。

谭锦儿半个月前才开始学习英语，因为工作中发现客人中很多是老外 不会英语虽然不是致命的能力缺陷，但收入会因此少一截。

“哈啰”身前的老外见谭锦儿发呆 再次哈啰一声。

谭锦儿说：“哈啰嗬嗬whatI do for you？”

她想假装自己能懂英语 但是最后发现装不了 老实一点，指手画脚吧，折腾了好一阵子还没办好，客人都不耐烦了，好在有会英语的同事忙完了，过来帮她处理。

呼谭锦儿深深松了口气，为卸下肩上的责任而开心，但旋即身边同事和老外的交流吸引了她，她站在一旁，看着看着，忽然自惭形秽，同事的英语自信流利，和老外交流的很顺畅，刚刚板着脸的老外脸上渐渐挂起了笑容。

谭锦儿竖起耳朵听，努力想要听懂一两句，但是没用，平日里学的英语完全派不上用场。

她有些灰心丧气。

傍晚，她有一个小时的吃饭和休息时间，给张叹打了个电话，和喜儿聊了会儿天。

喜儿hiahiahia告诉她她已经吃了饭，是张老板的，她的大马做饭好厉害呢，真是个好马吖。

谭锦儿赶紧让她不要说了，都说了多少次了不要这么说张老板，这个小豆丁就是改不了。