第37章 你去还是我去?(1 / 2)
赵盼盼按部就班的生活,五月六月的百万业绩,也让她坐稳了爱婴这个月子中心品牌店的销冠。
高业绩的情况下,工资自然是不低的。
但随之而来的,还有各个部门之间的麻烦。
因为客户入住的越来越多,其他部门人手不够,所以就要求客服经常去帮忙协作。
特别是自己的客户,客服就更是忙前忙后,盯卫生打扫,也催月子餐的配送,还要时不时帮忙在婴儿室照顾孩子,跟进产康的预约,协调外出的产妇和婴儿的车辆安排等等。
赵盼盼因为肚子一天天大起来,成了一个特殊的存在。
打扫卫生,保洁阿姨们不敢使她帮忙搬桌子抬凳子挪床垫,消毒机的臭氧也是孕妇要避开的。
厨房的事情,因为要经常接触高温和搬挪东西,厨师和送餐阿姨也不敢用赵盼盼。
产康和婴儿室她倒是常去,但客户的需求她真的达不到其他客服那样细致。
莉娜在一旁看得想笑,业绩再好,后续服务跟不上来,投诉多了,赵盼盼就会受到批评。
她等着看赵盼盼出问题后,自己辞职。
她早就说过,孕妇是不适合出来工作的。
为了处理这些问题,赵盼盼不得不开始加班。
这几天她晚上去敲房东太太的门时,一向冷脸的老太太都担心的提醒,“快五个月了吧?再这么搞下去,你受得了孩子也受不了!”
赵盼盼只能笑笑,她是真喜欢这个行业,但孕中期身体的很多情况开始显现,她的确越来越容易疲惫了。
谢过房东太太,赵盼盼进屋窝进沙发里。
看到桌子上的书籍资料,突然想起6月自己是要参加营养师证书考试的,她已经好几天都有复习了。
强撑着洗了脸让自己精神一把,她坐在灯下翻看资料。
十一点,她揉着眼睛放下资料准备睡觉,手机突然响起。
是莉娜打来的。
“你看202宝妈的服务群了吗?”
赵盼盼点开扩音,退出通话页面去看微信群,202宝妈是她的客户,一个二胎家庭。
微信里,宝妈发了几张血淋淋的照片,说大宝在床头上方的一个镜子后划破了手指,皮肉削下来一大块,伤口深可见骨。
赵盼盼瞌睡瞬间消散,“看到了。”
莉娜声音冷硬,“你去还是我去?”
赵盼盼皱眉,这样的情况下,她是服务客服,莉娜是店长,按理说应该都去的。
而且这样的意外发生,赵盼盼作为普通店员,如果谈到赔偿问题,也是没有权限的。
听不到赵盼盼的回答,莉娜近乎逼问的重复了一遍,“你去还是我去!”
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