第83章 危机公关处理(1 / 2)
“老板,我突然想起一些事情。”李国豪说。
陈亮说:“昨天下班前,阿发,之前被我们店开除的糕点师,找我,询问是否有其他就业机会。”
小敏感到困惑:“阿发不是去对面的荣记做糕点师吗?”
“刘大发现在荣记工作。”
听到小敏的言论,众人都感到惊讶。
小敏补充道:“确实,有一天早上上班时,我看到刘大发和阿明一同前去了荣记。我不认为他们只是去购买糕点。”
张栋生气地拍了一下桌子,已经明白,刘大发肯定是介入了之前的开除事件,与荣记的人合谋损害我们。
李国豪点头说:“好吧,看来我们找到了嫌疑人,但即使如此,我们还没有足够的证据。而且我们甚至不知道他们是如何把这些蟑螂和老鼠引入店内的。顺便问一下,李强经理还在弥敦道店吗?”
“是的,李经理和谢经理都在那里。之前有不少顾客在卫生问题曝光后要求退款,甚至有人声称吃了我们的不卫生糕点后感到不适,要求我们赔偿。”
小敏皱着眉头。她当天正好代班管理店铺,这种事情发生,她感到内疚。
另一边,李强正与谢宏商议当天的事件。
原本李国豪计划亲自前来了解情况并咨询卫生署的意见,但由于考虑到他的年龄,可能会引起担忧,所以他让店里的人先回公司。
毕竟在店铺被勒令暂停营业的情况下,留下来也没有太多意义。
谢宏轻轻拭去脸上的汗水,说道:“我已经与丽的电视台的人联系过,暂时不要报道这件事。”
李强皱眉道:“即使丽的电视台不播,TVB还会报道。”
谢宏生气地说:“就算知道有人在捣鬼,又怎么样?我们刚在丽的电视台打广告,卫生署就迅速前来检查卫生,要求我们的所有门店按照规定进行整改。”
李强看向对面的荣记饼店。
由于春节临近,门店前面排队的人很多。
当天,卫生署发布通知,要求宫廷糕点弥敦道分店暂停营业,直到符合卫生标准为止。至于糕点质量问题,他们已经将店内正在销售的糕点送样检测。
这一事件迅速成为TVB午间新闻的报道内容。
许多购买李记糕点会员卡的顾客开始担心他们之前吃的糕点是否存在问题。
下午时分,不少顾客聚集在中环店、旺角店和弥敦道店外,要求退还会员费。
李国豪与李强商议后决定退款,但在退款前,要明确声明他们的糕点没有问题,卫生问题是其他商家对他们的恶意竞争行为。
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